Отзывы Наших Пациентов

Впервые делала МРТ. Весь персонал очень внимательно объяснял мне последовательность действий. Настрой великолепный, сестринский персонал - профессионалы.

Все отлично, пунктуально, оперативно, персонал просто молодцы!

Осталось отвратительное впечатление об уровне работы центра «Пэт-технолоджи» в Екатеринбурге. Дозвониться до центра практически невозможно. По 30-40 мин авто ответчик бубнит, что вот вот с Вами соединяться . Но тишина! Приходится дозваниваться через кол цент в Москве. За стойкой регистратуры перед проведением процедуры выкручивают руки требуя расписаться в ИДП несмотря на то, что ни какой информации до пациента не доносится. Ни о самой процедуре, ни о рисках ее проведения и особенностях , ни о других особенностях предполагаемого медицинского вмешательства. Ни о чем! Расписывайся и все! Иначе на ПЭТ -КТ ты не пройдешь! Врачей я не видел . Ходят толпой медсестры, которые толком ничего сказать не могут. Процедуру ПЭТ-КТ по ОМС. я проходил 2 февраля 2026г. Результат инстр. исследования обещали прислать до 5 февраля . Сегодня 9 февраля! Ничего нет. До центра в Екатеринбурге опять не дозвонишься . Позвонил, как всегда в Москву . Обещали выслать. Вопросы к руководству цента ПЭТ -Технолоджи г. Екатеринбурга: Почему такое пренебрежение к пациентам по ОМС? Почему людям невозможно дозвониться до живого человека -сотрудника центра , а не до бубнящего телефоноробота. Почему совершенно не исполняются требования ФЗ 343 и приказов минздрава в части неформального, а реального информирования пациентов о мед вмешательствах? Почему нет ни одного телефона из руководства по которому можно было бы позвонить , и решить возникшую проблемы, если ее не решают на месте? Почему руководитель Екатеринбургского цента Гирш В. А так распустил свой коллектив и допустил личное руководство им до такой степени, что страдают пациенты? Я ожидаю ответы на свои вопросы на емайл указанный в этом отзыве. Я оставляю возможность переслать эти же вопросы в головной офис ПЭТ _ технолоджи в г. Москва и своей страховой компании

В январе моя мама проходила обследование в Вашем центре. Ее направили из другого города и была небольшая путаница в документах. Хотим выразить огромную благодарность всем, кто оказал содействие в приеме мамы: все вопросы с документами помогли решить на месте, общались вежливо и корректно, оказав маме необходимую эмоциональную поддержку, как до приема, так и во время проведения процедуры. В центре работают профессионалы с большой буквы. Огромное спасибо Всем за бережное и неравнодушное отношение к людям.