Запись на услуги
+7 (800) 707-03-00

Взглядом пациента: как прошла онлайн консультация в «ПЭТ-Технолоджи»

В этом году в «ПЭТ-Технолоджи» появилась возможность пройти онлайн консультацию с врачом-онкологом и радиотерапевтом. На одну из таких консультаций к нам обратился пациент с меланомой в связи с прогрессированием заболевания и потребностью в поиске тактики лечения.

Наш специалист, заведующая отделением лекарственной терапии, врач онколог-химиотерапевт, Страдаева Ирина Юрьевна ознакомилась с его медицинской документацией и рассказала о современных вариантах лечения, а также о возможностях наших центров. В результате пациент продолжил лечение у нас. Мы взяли у него интервью и хотели бы поделиться его опытом и впечатлениями.

Расскажите коротко о своем заболевании.

У меня кожное онкологическое заболевание. Живу с этим уже несколько лет.

Почему вы решили обратиться за онлайн консультацией в «ПЭТ-Технолоджи»?

Потому что по месту жительства в регионе мне не могли дать внятного ответа ни конкретно по лекарствам, ни по лечению в целом. Каждый врач говорил свое. В итоге я совсем запутался. В «ПЭТ-Технолоджи» ранее я уже лечился и знаю, что здесь хорошие специалисты, а тут предложили пройти удаленную квалифицированную консультацию.

По месту жительства в регионе мне не могли дать внятного ответа ни конкретно по лекарствам, ни по лечению в целом. Каждый врач говорил свое.

Были ли у вас сложности с получением консультации?

Проблем с записью на сайте не было, смог выбрать удобное время. Спустя несколько часов связались из контактного центра.

Кто из специалистов вас консультировал?

Доктор из Балашихи, заведующая — Страдаева Ирина Юрьевна.

Как прошла консультация?

Отлично. Ирина Юрьевна — очень хороший врач. Объяснила просто и доходчиво про лечение то, что мне конкретно надо было. Поэтому я теперь здесь и лечусь по ОМС. Она рассказала, как надо дальше действовать, что надо предпринимать. Вот я по ее инструкциям теперь и действую.

Что вам дала эта консультация?

Мне консультация дала дальнейшую стратегию, понимание, как дальше лечиться, что мне делать конкретно. Раньше у меня сомнения были, какие-то недопонимания. Ирина Юрьевна — сильный специалист. Она сразу поняла мою проблему и рассказала, как мне поступить и какие препараты требуются. Дома не мог получить ни адекватного лечения, ни информации, потому что каждый свое что-то говорил в противовес друг другу. Теперь я доволен.

Мне консультация дала дальнейшую стратегию, понимание, как дальше лечиться, что мне делать конкретно.

Какие ваши впечатления от обращения в клинику?

В центре хороший и внимательный персонал, нет очередей. Чувствуется профессионализм, большой опыт. Люди на своем месте. Им не надо долго ничего объяснять. Говоришь проблему, а они уже знают, что и как надо делать. Лечением доволен, но я только начал — жизнь покажет.

«В центре хороший и внимательный персонал»
«Чувствуется профессионализм, большой опыт»

Вы бы порекомендовали консультацию для своих знакомых?

Конечно, но лучше бы она им не потребовалась. А так очень все доходчиво и с человеческим отношением.

Какие у вас есть пожелания?

Я думаю необходимо эту услугу продвигать, чтобы больше людей знали о ее существовании. Потому что очень удобно — не надо заранее ехать в больницу в поисках простых, но важных ответов. Тем более, если живешь совершенно в другом регионе. За этим будущее. Отдельное спасибо Ирине Юрьевне Страдаевой за ее чуткое отношение и профессионализм!

Я думаю необходимо эту услугу продвигать, чтобы больше людей знали о ее существовании. Потому что очень удобно — не надо заранее ехать в больницу в поисках простых, но важных ответов. Тем более, если живешь совершенно в другом регионе. За этим будущее.

Следующий раздел Второе мнение
Наверх